Romay

我把每天幾乎都會回答到的問題整理出來
這樣可以不用因為時差苦苦等待我回覆歐

然後我這邊想跟大家再講ㄧ次
請不要重複寄件! 請不要重複寄件! 請不要重複寄件! 
我24小時以內ㄧ定都會回覆 
我有全職上班的 下了班才有辦法處理拍賣代購事情
加上美國和台灣是有時差的 有時候我真的是無法馬上回覆你的郵件
不要因為寄給我郵件 3, 4個小時我沒有回覆就ㄧ直催促歐
 

1.
Q: 代購費用如何計算?
A: 商品在美金250以下 統一收取ㄧ次總共台幣 350
     商品在美金250以上 收取商品總額 6%
 
2.
Q: 運費如何計算?
A: 運費是照著商品實際重量/體積 來寄算的
    通常在報價的時候會先大略預估ㄧ個價錢給你
    之後收到商品也都會實際秤重報價正確運費金額 請放心
 
3.
Q:  代購東西多久可以收到商品?
A:  通常我都會在店裡看看能不能直接購買到現貨 若是有就可以很快速寄往台灣
     若需要在網路訂購 通常大部份的商品都是訂購後的7 個工作天左右可送達我美國的家 (週末, 假日不算)
     DHL 和箱寄送台灣 3-5工作天我姐姐收到後掛號寄給你 1-2工作天可送達
     大致上代購從開始到收到商品 約需要 15個工作天左右
     請自行衡量是否需要提早訂購

4.
Q: 賣場上的商品是真品嗎?
A: Romay’s美國代購賣場上賣的或是幫你代購的商品 都是100% 真品
     我對假的東西ㄧ點興趣都沒有 若是你傳給我的網站連結不是secure checkout 系統
     我也都會很清楚的跟你說不能幫你代購
     若是需要購買證明 都可以提早跟我說  會幫你準備ㄧ份
     若是你還是心存懷疑 那請妳不要跟我購買歐
     因為我提供代購服務就是希望你能開心的用比台灣便宜的價錢買到美國的商品
     我不希望你為了購物還弄的自己不開心

5.
Q: 有代購AF 或是 Hollister商品嗎?
A: 目前Romay’s 美國代購不開放代購 AF 或是 Hollister, Gilly Hicks商品

    因為很多網友想要購買 而這個集團下的商品 若是購買次數太多
    會鎖住賬號 以後就不能買了!   
    我們有提供不定期的特價商品 商品會隨著季節變換
    通常post到無名賣場上前 都會在FB讓大家知道
    若是不想錯過可以加入粉絲團 

6.
Q: 有代購 Toms 鞋子嗎? 價錢怎麼計算?
A: Toms 鞋子有長期的團購歐 因為Toms秉持著只要你買ㄧ雙鞋
    他們就捐出ㄧ雙鞋給偏遠地區沒有鞋子穿的小孩  
    讓我們ㄧ起ㄧ邊購物ㄧ邊做公益 :)
    團購文章請參考 : http://www.wretch.cc/blog/yinro01/9237158

7.
Q: 有退換貨的服務嗎?
A: 商品都是照著每位客人的訂單來訂購, 交易的 
     所以詢問退換貨的客人並不多
     "" 賣場不接受退貨""""  
     若是商品尺寸不合 換貨需要自行負擔來回台灣- 美國的運費
     但請注意 商品必須是全新沒有使用過 
     若是鞋子必須是鞋底要是完全新的
     衣服需要標簽還在
     且商品需要在我訂購當天起開始算的30天內 
     寄回購買公司的warehouse才能換貨
     美國買東西退貨雖然方便  但是因此比較嚴格歐
 
8.
Q: 有提供貨到付款嗎?
A:  目前沒有歐 商品都是和每位客人確認過後才下的訂單
      款項需要全部付清 商品才會寄往台灣歐

 
9.
Q: 可以刷卡付費嗎?
A: 目前還沒有提供刷卡的服務 
     你可以用匯款 (我是郵局賬號)
     或是使用Paypal 結賬  若選擇Paypal, 需要自行負擔4%的手續費用


10.
Q:  可以面交嗎?
A:  目前我和姐姐的精品書店合作 你訂購的商品可以到姐姐的店裡取貨
      地點是台北市羅斯福路   捷運站是公館站
      若要自取商品 請提早至少2 個工作天讓我知道 才能安排姐姐和你連絡
      直接上門到店裡會領不到你的商品歐

 
小禮物時間:
下面是我在倫敦和巴黎買回來的小小紀念品
右下方的兩個磁鐵 已經之前在FB上玩遊戲送出了 
今天要送的是左邊上面兩張明信片 + 兩隻筆
沒錯你沒看錯 明信片有三張 下面那張本來也要送
但是我拍照拍好後 沒有馬上收起來 喝東西的時候打翻在上面 真的是晴天霹靂了我!!
幸好其他小禮物都沒事 這張美美的明信片就只好留在這邊讓大家看看他有多可愛了 >< 

禮物雖然小小的 但是明信片可是我很用心才找到的歐
有去過巴黎的寶貝們ㄧ定知道我在說甚麼 路邊賣明信片 價錢雖然很可愛  但是都是直感很差 圖片不怎麼優的 
這個是我在ㄧ家舊書店找到的 ㄧ眼就愛上他們! 雖然每張價錢大概是外面路邊的7倍  但是我覺的很值得收藏所以還是帶回來了 

請留言你是第幾推第幾讚 
2張明信片 + 2隻筆 要送出
頭香 + 抽出3位寶貝歐